Автоматизация Instagram* Direct
Подключите профессиональный аккаунт через Instagram* Login и обрабатывайте Direct вместе с другими каналами.
Как сообщение в Direct превращается в запись
У каждой ветки разговора свой шаг и свой ответ — в графе видно, по какому пути пошёл клиент.
Сценарий и Direct рядом
Управляйте диалогом — на графе видно пройденную ветку.
Direct
Знакомство
Прайс
Окошки
Услуга
Время
Запись
bloom.studio
Active now
Сценарий запустится автоматически
Бот печатает…
Что умеет botodel в Instagram*
Direct-сообщения
Обращения из Direct идут по сценарию вместе с диалогами из других каналов.
Готовые шаблоны
Сценарии для записи, заказа и FAQ — собраны и протестированы, остаётся подстроить под бренд.
Сегментация и поля
Теги и пользовательские поля делят подписчиков на сегменты и ведут по разным веткам сценария.
Кнопки и быстрые ответы
Кнопки и быстрые действия ведут пользователя по сценарным веткам без отдельной логики для каждого оператора.
Instagram* Login
Подключение профессионального аккаунта через официальный Instagram* Login.
Общие входящие
Диалоги идут рядом с другими каналами — фильтры, теги и поля контакта общие.
Как подключить Instagram*
- шаг 01
Перевести аккаунт в бизнес/автор
В настройках Instagram* переключите аккаунт на «Бизнес» или «Автор» — это требование Meta* для интеграции с API.
- шаг 02
Зарегистрироваться в botodel
Создайте аккаунт по email, подтвердите почту, войдите в кабинет.
- шаг 03
Запустить Instagram* Login
В разделе «Каналы → Instagram*» нажмите «Подключить через Instagram* Login», авторизуйтесь и выдайте разрешения.
- шаг 04
Подготовить сценарий и поля
Подготовьте сценарий, теги и поля контакта — после авторизации Direct начнёт работать в общих входящих.
- шаг 05
Опубликовать сценарий
Соберите основной сценарий в редакторе и нажмите «Опубликовать» — бот сразу начнёт отвечать в Direct.
Частые вопросы про Instagram*
Запустите сценарий для Instagram*
Сценарии, диалоги и контакты — всё с первого захода в кабинет.